CLIËNTVERTROUWENSPERSOON

Johan PapJohan Pap is voor de coöperatie de cliëntvertrouwenspersoon. Hij heeft een ruime ervaring als vertrouwenspersoon. Hij is volledig opgeleid en volgt steeds bijscholingen om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en ervaringen bij het behandelen van klachten van cliënten.

De cliëntvertrouwenspersoon (CVP) is een bemiddelaar die niet in dienst is van de coöperatie. De coöperatie heeft één CVP. Bij hem kunt u uw klacht persoonlijk, telefonisch, schriftelijk of via e-mail indienen. U kunt uw vraag om hulp van de cliëntvertrouwenspersoon ook afgeven bij de coöperatie.
Johan Pap is als volgt bereikbaar:

  • Telefonisch: +31 6 1306 4452
  • Per e-mail: CVP Dit bericht wordt onmiddellijk doorgestuurd naar de cliëntvertrouwenspersoon
  • Per brief:  in een gesloten envelop met daarop ‘Vertrouwelijk CVP’ sturen aan:

Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland
t.a.v. CVP
Postbus 277
3850 AG Ermelo
De brief wordt dan onmiddellijk doorgestuurd naar de CVP.

De kosten van de CVP (uurvergoeding en reiskosten) worden door de CZMN in rekening gebracht bij de zorgaanbieder/lidorganisatie.